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海口市民信用卡取现纠纷 银行成了冤大头

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admin 发表于 2019-12-22 15:17:18
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 昨天,海口王先生拨打968111反映,前段时间,自己也把信用卡拿到海口国货路和群众路附近一家信用卡取现公司的POS机上取现,没想到最近这张卡被银行冻结了账户,可是这家公司却要他偿还2万元。王先生说,希望有关部门能端掉这个取现窝点。可采访中,记者了解到,目前取现持卡人和二哥发生纠纷,更头疼的却是银行。

  在榕一家股份制银行信用卡部有关负责人告诉记者,近期,他们也发现持卡人和“二哥”因养卡或取现发生了纠纷,一些持卡人就推说信用卡丢了,或被克隆了,总之就谎称不是他们刷的卡,以此拒不付款。近期他们正在处理一起此类事件。一个客户来银行反映,上个月的两笔刷卡不是他本人刷的,两笔刷卡涉及金额逾3万元。银行查阅客户的刷卡记录发现,该客户办卡一年多,几乎每个月都有两三万元的刷卡,而且多是在扣点特别低的房产中介等处的POS机,“这肯定是在取现养卡,出了问题,就说不是他刷的”。目前此事已诉诸法院,仍悬而未决。

  他还告诉记者,目前由于举证责任、争议解决机制等原因,银行在此类案件中往往处于不利的地位,银行往往会被要求先赔付。

  随着有关部门对信用卡取现加大打击力度,海口的信用卡取现有所收敛,也有“胆大”的仍在提供服务,但手续费上调了不少。去年取现万元以下手续费80元左右,万元以上在0.8%至1.2%之间。而现在,取现万元以下在100元至120元,万元以上最少也要1.3%。

  一家股份制银行信用卡部负责人告诉记者,现在银行都面临存款考核的压力,基于此很多银行对商户提供取现服务睁一只眼闭一只眼。“如果仔细去查,银行能查得出取现”,但商户在银行开户,就会给银行带来存款,刷卡取现刷得越多,给该行带来的存款就会越多。

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